더 이트맨

유튜브 클립

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  DH Y

  ⭐ 5.04달 전

  정말로 내돈내산!! 포르투 최고 호텔!! 포르투 더 이트맨 호텔에서의 밤 체크인 경험이 정말 특별했어요. 처음 호텔에 도착했을 때, 직원 Gustavo가 따뜻하게 맞이해주었고, 체크인 과정은 아주 부드럽고 친절하게 진행되었습니다. 그런데 그 후에 예상치 못한 일이 발생했어요! 1층 방으로 가는 엘리베이터가 갑자기 멈추는 일이 있었는데, 그 상황에서 정말 당황했었죠. 하지만 Gustavo는 전혀 당황하지 않고, 정말 친절하고 침착하게 상황을 처리해주었어요. 오히려 그때의 에피소드가 재미있는 기억으로 남았고, Gustavo의 유머와 프로페셔널한 응대 덕분에 긴장감도 사라졌어요. 그는 "우리는 한 팀이다"라는 말을 하며, 이 작은 문제가 우리가 함께 해결할 수 있는 일이라며 신뢰감을 주었답니다. 덕분에 조금 웃으면서도 안전하게 방까지 갈 수 있었어요. Gustavo의 그런 자세가 이 호텔에 대한 전반적인 인상을 더욱 좋게 만들었습니다. 그런 작은 디테일들이 손님에게 얼마나 중요한지를 다시 한 번 깨닫게 되었어요. 포르투 더 이트맨 호텔은 뛰어난 서비스와 따뜻한 환대로 기억될 거예요. 이 경험을 통해 이 호텔을 자신 있게 추천할 수 있을 것 같고, 다시 방문하고 싶다는 생각이 들어요. 감사합니다, Gustavo! 앞으로도 좋은 서비스와 웃음 넘치는 경험을 기대할게요.!! 다른 직원분들도 별 5개 답게 엄청엄청 친절해요! muito obeigado

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  지유나

  ⭐ 5.010달 전

  객실은 일반적인 5성급 호텔과 비교해도 매우 넓은 편이며, 발코니는 두 개의 체어베드와 테이블, 일반 체어 두 개와 테이블까지 모두 놓을 수 있을 정도로 넉넉한 공간을 자랑합니다. 로비에서는 특유의 고급스러운 향기가 나며, 웰컴 드링크로 제공된 와인은 맛이 아주 훌륭했습니다. 로비에서는 다른 투숙객을 거의 마주친 적이 없을 정도로 조용하고 쾌적했으며, 야외 수영장은 깔끔하고 직원 서비스도 매우 만족스러웠습니다. 수영장에 입장해 선베드를 잡자마자 멀리서 직원이 와서 선셰이드를 쳐주고, 타월을 세팅해주는 등 세심한 서비스를 제공했습니다. 다만 실내 수영장의 경우, 유리창 일부가 오염되어 있었고 청소가 다소 미흡해 보였습니다. 또한, 저희 가족만 사용 중이었음에도 불구하고, 종료 15~10분 전부터 직원이 지속적으로 퇴장 안내를 해 다소 불쾌한 인상을 받았습니다. 호텔 내 세 개의 레스토랑 중 어느 곳을 이용하더라도 전망이 매우 훌륭했고, 조식은 메뉴 수는 많지 않지만, 전반적인 퀄리티가 높고 매우 만족스러웠습니다. 오래된 호텔이라 낡았을 것을 감안하고 뷰 때문에 예약했는데, 실제로는 낡은 느낌이 거의 없었고 전반적으로 매우 만족스러웠습니다. The room was spacious even by 5-star hotel standards, and the balcony was large enough to fit two lounge chairs with a table, plus two regular chairs and another table — plenty of room to relax. The pleasant signature scent in the lobby added to the luxury atmosphere, and the welcome wine provided at check-in was truly delicious. We rarely encountered other guests in the lobby, making the stay feel quiet and exclusive. The outdoor pool was clean and service was excellent — as soon as we picked a sunbed, a staff member came from afar to set up the sunshade and towels for us without even having to ask. However, the indoor pool had some dirty glass panels, which seemed like they hadn’t been cleaned properly. Also, even though our family were the only ones using the indoor pool area, the staff kept reminding us 10 to 15 minutes before closing time that it would close at 8 p.m., which felt a bit pushy and unpleasant. We dined at all three on-site restaurants and the view from each was wonderful. Breakfast didn’t have an overwhelming variety, but the quality of the food was outstanding, and we were very satisfied overall. I booked this hotel mainly for the view, expecting it to feel a bit dated due to its age, but it actually didn’t feel old at all and overall, I was very satisfied with the experience.

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  Moni HA

  ⭐ 5.03달 전

  모든것이 완벽에 가까운 숙소 포르투를 다시오게 된다면 꼭 다시 오고싶은 숙소

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  냠냠냠

  ⭐ 3.08달 전

  이그제큐티브룸 투숙후기 방은 1층룸으로 배정(로비가9층) 로비에서 1층룸으로가려면 엘리베이터를 두번이나 타야하고, 꽤 먼거리를 걸어가야함 조식, 수영장, 짐, 로비 모두 먼거리에있어 나가고자하는 의욕이 안듦...밥먹으러 나가는것도 한세월이라 룸서비스시켰는데 룸서비스도 맛이없어...😭 티비도 코딱지만한 모니터...스마트티비도아니고;; 뷰(만)가 다한 호텔이었다...🤨

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  Claire

  ⭐ 5.011달 전

  말이 필요한가 싶습니다! 포르투 최고의 호텔입니다❤️ 아름다운 경관은 물론 넓고 편안한 방이 인상적입니다! 푹 쉬다가 저녁 늦게 청소를 요청했는데 바로 와서 해주는 서비스에 큰 감동을 받았습니다.